Na Mérieux NutriSciences acreditamos que a partilha de conhecimento torna as pessoas mais fortes.

De forma a partilhar o conhecimento da nossa Equipa, desenvolvemos uma vasta oferta de cursos presenciais, online e em e.learning, apropriados para cada nível da organização (Auditores, Consultores, Gestão de Topo, Responsáveis da Qualidade e da Segurança alimentar, Responsáveis de Setor, Operadores, entre outros.).

Como faço a minha inscrição num curso? Deve registar-se na nossa plataforma https://merieuxnutrisciencesportugal.learnupon.com utilizando os seus dados e o email da empresa. Deve utilizar preferencialmente o email da empresa.

Importante! Deve criar um utilizador por pessoa. Se mais do que um trabalhador da mesma empresa deseja participar, deve criar um perfil individualmente para cada um.

Como me inscrevo se não tiver um email empresarial próprio? No caso de ter um email empresarial partilhado com outros trabalhadores, por exemplo: qualidade@nomedaempresa.com laboratorio@nomedaempresa.com, entre em contacto connosco em formacao.assessoria.pt@mxns.com para gerir a sua inscrição adequadamente e para que cada pessoa possa obter o seu URL de acesso.

Como é feito o pagamento? Tem a opção de pagar no momento com cartão de crédito e, posteriormente à compra do curso, receberá a respetiva fatura.

Também pode usar o método de pagamento que já tem para os outros serviços da Silliker Portugal SA, se já for cliente. Para isso, solicite um código de desconto pelo valor total do curso para formacao.assessoria.pt@mxns.com e posteriormente receberá uma fatura em nome da empresa que indicou no momento da inscrição. A faturação é realizada após a data do curso.

Receberei um certificado após a conclusão de um curso? Sim, todos os nossos cursos concedem um certificado ao participante, o qual é entregue no mesmo dia ou na mesma semana do curso. Caso se trate de formação certificada (todos os cursos, excepto webinars) receberá posteriormente um certificado emitido pela plataforma SIGO.

Importante!

O certificado só será emitido se tiver assistido à totalidade do curso (no caso de formação online, a plataforma regista a presença do inscrito e a duração da presença na sessão formativa).

Se não comparecer, não receberá nenhum certificado. O certificado será emitido em nome do participante, que será identificado pelo seu acesso através do URL pessoal e intransferível.

O certificado será emitido com o nome especificado no perfil da nossa plataforma virtual, portanto, é importante completar o seu perfil após o registo. O certificado será emitido com o nome e apelidos indicados no formulário de inscrição. Tenha isto em conta para acentos, abreviaturas, alcunhas, entre outros.

Todas as questões colocadas no decorrer do curso são registadas pela plataforma e respondidas durante o decorrer do mesmo. 

Política de cancelamento

A Silliker Portugal SA, reserva-se o direito de admissão e de cancelamento do curso ou webinar, devolvendo 100% do valor pago.

O usuário tem direito ao reembolso do valor da inscrição nas seguintes condições e termos detalhados:

Política de cancelamento para cursos presenciais e online (excepto e-learning):

Todas os cancelamentos de eventos presenciais e online (excepto e-learning) devem ser comunicados por escrito através do envio de um e-mail para formacao.assessoria.pt@mxns.com, indicando empresa, nome e apelidos do participante, título do curso, webinar ou seminário, e a data em que deseja cancelar; até 30 dias após a compra. Nestes casos, será reembolsado 100% do valor faturado. Se o cancelamento for comunicado após 30 dias da data de compra e até 30 dias da data da inicio do curso, receberá um vocher com a totalidade do valor a usar até ao final do decorrente ano. Quaisquer outros cancelamentos, será cobrada a totalidade do valor da inscrição do curso.

Política de cancelamento para cursos em e.learning:

A Silliker Portugal SA, reserva-se o direito de modificar, cancelar ou bloquear o acesso a um curso e/ou ao seu conteúdo na plataforma quando considerar apropriado.

No caso de cursos em e.learning não será objeto de reembolso caso se verifique alguma das seguintes condições:

-O usuário começou a reproduzir o conteúdo em vídeo (um ou mais vídeos) do curso.

-O usuário fez download do material disponível no ambiente virtual do curso (apresentações, documentos, PDFs, livros ou outros).

-O usuário concluiu a atividade avaliativa optando pelo certificado de conclusão do curso.

-O usuário tem até trinta (30) dias a partir da compra do curso para solicitar o cancelamento e reembolso; após esse período, não será reembolsável, desde que nenhuma das condições mencionadas anteriormente seja cumprida.

Necessito de uma formação pontual, que não está no programa, é possível?

 Sem problema! Se precisar de uma formação específica que não está no programa, nós podemos organizá-la! Se no calendário de formações notar a ausência de algum curso que necessite, seja por questões de datas ou horários que não se adequem aos já programados este ano, entre em contato connosco detalhando as suas necessidades de formação. Vamos propor uma formação personalizada para a sua empresa.

Email de contato: formacao.assessoria.pt@mxns.com ou pelo telefone 227150824 (dias úteis das 10:00 às 19:00 horas).

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